MagicHata - інтернет-магазин із двома напрямками: резервне живлення для дому та сантехніка для ванної кімнати. Ми свідомо не продаємо «все потроху»: залишили те, в чому розбираємось і за що відповідаємо.

Що ми продаємо

Резервне живлення. Зарядні станції, ДБЖ та інвертори, акумулятори AGM, GEL і LiFePO4, готові комплекти «ДБЖ + акумулятор», стабілізатори напруги і дизельні обігрівачі. У кожній картці є розрахунок, скільки годин протримаються роутер, холодильник і газовий котел. Зведені таблиці для всіх моделей у наявності - на сторінці скільки працює котел, холодильник і роутер від кожної станції.

Сантехніка для ванної. Інсталяції, підвісні унітази, клавіші змиву і готові комплекти «інсталяція + унітаз», де рама, чаша, клавіша і кріплення підібрані між собою.

Контакти й адреса

  • Телефон: 0800 20-97-37, безкоштовно по Україні.
  • Viber, Telegram, WhatsApp: 066 577-20-13.
  • Пошта: [email protected].
  • Адреса: Одеса, вул. Успенська 66, 65045.
  • Графік: будні 09:00-18:00, вихідні 10:00-15:00. У будь-який час на сайті відповідає AI-консультант.
  • Продавець: ФОП Солнишкін Петро Андрійович, запис у ЄДР від 27.11.2019. Реквізити - на сторінці «Контакти».

Доставка

Відправляємо Новою Поштою по всій Україні: у відділення, поштомат або кур'єром, 1-3 дні. Відправка - протягом доби в робочі дні. Вартість - за тарифами Нової Пошти. Важкі акумулятори, ДБЖ та інсталяції пошта рахує за вагою й об'ємом, тому точну суму менеджер назве до оплати.

Безкоштовна доставка діє тільки на енергетику з позначкою безкоштовної доставки в картці і тільки якщо замовлення оплачене карткою на сайті або на рахунок. При оплаті частинами чи післяплатою доставка - за тарифами перевізника.

Самовивозу в кошику немає. ДБЖ, акумулятори й зарядні станції можна забрати в Одесі за нашою адресою, якщо заздалегідь домовитися з менеджером. Докладно - на сторінці «Доставка».

Оплата

  • Карткою на сайті через plata by mono: Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, без комісії.
  • Частинами: «Покупка частинами» від monobank або «Оплата частинами» від ПриватБанку, до 4 платежів. Оформлюється під час замовлення.
  • Післяплата на Новій Пошті після огляду товару. Комісія пошти: 2% від суми + 20 грн.
  • На рахунок для компаній і ФОП, з документами.

Передоплата не потрібна. Докладно - на сторінці «Оплата».

Гарантія і як вона проходить

Строк гарантії вказаний у характеристиках кожного товару. Якщо щось зламалося:

  1. Напишіть або зателефонуйте нам. Гарантійний талон не потрібен, достатньо номера замовлення.
  2. Звернення до сервісу оформлюємо ми.
  3. Якщо це заводський брак, доставку в сервіс і назад оплачуємо ми.

Повернення та обмін

Товар належної якості можна повернути або обміняти протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки. Доставка до нас входить у цей строк. Товар має бути новим, у повній комплектації та цілій заводській упаковці.

  1. Напишіть менеджеру і назвіть причину.
  2. Відправте товар за даними менеджера й повідомте номер ТТН.
  3. Обмін відправимо за 1-3 дні, гроші повернемо на картку за 3 робочі дні після того, як отримаємо товар.

Хто платить за доставку. Повертаєте товар без дефектів, бо передумали, - доставку до нас оплачуєте ви. Відмовилися від посилки на пошті - повернення оплачуємо ми. Брак - усі витрати на доставку наші. Якщо доставку до вас оплачували ми, а товар повертаєте без претензій до якості, її вартість утримаємо із суми повернення. Докладно - на сторінці «Обмін та повернення».

Якщо не впевнені, що саме вам потрібно, - зателефонуйте: порахуємо під ваші прилади і підкажемо чесно, навіть якщо підійде дешевший варіант.